广发基金管理有限公司

客户关系维护岗

职位诱惑：绩效奖金岗前培训餐补健康体检

薪酬福利：五险一金

发布时间：2022年5月26日

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职位描述

岗位职责：

工作职责

1、通过客服电话或互联网服务系统为客户提供基金公开信息、新产品介绍、基金业务流程等咨询以及为客户提供账户信息查询等服务； 2、负责处理客户投诉，提出业务优化建议并推动业务优化改善； 3、通过多层次的服务体系，维护良好的客户关系，提高客户满意度和忠诚度。

岗位要求：

1、本科及以上学历，经济和金融等相关专业优先； 2、普通话标准，口齿清晰，具有良好的语言表达和沟通能力； 3、责任心强，具备较强的服务意识、耐心和抗压能力； 4、熟练运用OFFICE软件，具备基金从业资格的将优先考虑； 5、工作地点：广州。

投递说明：

点击链接 http://www.hotjob.cn/wt/gfjj/web/index/webPositionN300!getOnePosition?postId=142201&recruitType=2&brandCode=1&columnId=2&importPost=0 进行投递

单位简介

广发基金管理有限公司成立于2003年8月，是经中国证监会批准设立的专业基金管理公司，总部设在广州，公司注册资本金1.27亿元人民币。公司及旗下子公司目前拥有公募基金管理、社保基金境内委托投资管理人、基本养老保险基金证券投资管理机构、特定客户资产管理、QDII、RQFII、QFII、受托管理保险资金投资管理人和保险保障基金委托资产管理投资管理人等业务资格，是具备综合资产管理能力与经验的大型基金管理公司。公司坚持“专业创造价值、客户利益至上”的经营理念，以完备的产品供给、策略供给、区域供给为基础，构建多元投资能力、顶层资产配置能力，致力成为优秀的全能型资产管理公司，为投资者谋求长期稳定的收益，为我国资本市场的繁荣与发展贡献一份力量。

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